プライバシーポリシー

株式会社オルタンシア（以下「当社」といいます）は、精神科・高齢福祉領域における支援を提供する事業者として、ご利用者・ご家族・お取引先・採用応募者等の個人情報（病歴や心身の状態等の要配慮個人情報を含みます）を適切に保護することを社会的責任と考え、以下のとおり個人情報保護方針を定め、関係法令およびガイドラインを遵守します。

1. 個人情報の定義

本方針における「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名・生年月日・住所・連絡先のほか、特定の個人を識別できる情報を指します。また、心身の状態・病歴・障害・要介護状態など、取扱いに特に配慮を要する要配慮個人情報も含みます。

2. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。サービスのご利用・ご契約、ご相談、各種お問い合わせ、採用へのご応募、関係機関との連携等を通じて、利用目的の達成に必要な範囲で取得します。

3. 利用目的

取得した個人情報は、見守り住居・訪問介護・訪問看護・居宅介護支援・身元保証などのサービス提供、関係機関との連携・調整、契約手続きや緊急時の連絡、利用料等のご請求、お問い合わせ対応、採用選考の目的の範囲内で利用します。

4. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合や、ご本人の生命・身体の保護のために必要な場合等を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者へ提供しません。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的に必要かつ適切な措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。

7. お問い合わせ窓口

本方針に関するお問い合わせは、株式会社オルタンシア　個人情報お問い合わせ窓口（TEL 0561-76-2069／MAIL info@orcansia.com）までご連絡ください。